يُرحِّب “متجر خام” بكم، ونحيطكم علمًا بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام
المنظمة لاستخدامكم للمتجر ولكافة الآثار القانونية المترتبة على ذلك. إن
استخدامكم للمتجر - سواء كمستهلكين لخدماته أو منتجاته أو لأي غرض آخر -
يُعد موافقة صريحة منكم، وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية والقانونية،
على جميع البنود والأحكام المذكورة هنا، والتزامًا تامًا بما ورد فيها. وتسري
هذه الاتفاقية على كافة صور التعامل بين “متجر خام” والمستهلك. وتُعتبر هذه
الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد موافقتكم عليها والبدء في التسجيل
لدى “متجر خام”، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية
السعودية.
المادة الأولى: المقدمة والتعريفات
1. المتجر: يُقصد به “متجر خام” بجميع صوره ووسائطه الإلكترونية، سواء كان
تطبيقًا إلكترونيًا أو موقعًا إلكترونيًا أو محلًا تجاريًا فعليًا.
2. المستهلك: كل شخص يتعامل مع متجر خام بغرض الحصول على المنتجات أو
الخدمات التي يوفرها.
3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين متجر خام
والمستهلك.
المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية
1. يقر المستهلك بأن لديه أهلية قانونية كاملة للتعامل مع متجر خام، أو أن
عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا.
2. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية النظامية عن أي مخالفة لهذه المادة.
المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر
1. يلتزم متجر خام بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة وفق النطاق المتفق
عليه.
2. يجوز للمتجر تقديم خدمات ما بعد البيع وفق ما يراه مناسبًا.
المادة الرابعة: ضوابط استخدام المنصة
1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة
في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات فيما يخالف الأنظمة أو الآداب
العامة.
المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل
1. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
2. لا يتحمل متجر خام أي خسائر ناتجة عن إفشاء بيانات الدخول.
3. يكون المستهلك مسؤولًا عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
4. يلتزم باستخدام المنصة بجدية ومصداقية.
5. يلتزم بإدخال بيانات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.
6. يقر المستهلك بأن مسؤولية صحة الاسم والعنوان ورقم الجوال وكافة بيانات
الشحن تقع عليه وحده، ولا يتحمل متجر خام أي مسؤولية عن الأخطاء
الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة، كما لا يضمن إمكانية
تعديل بيانات الشحنة بعد تسجيلها لدى شركة الشحن.
7. يتعهد متجر خام بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية وفق الأنظمة.
8. يحق للمتجر إيقاف الحساب عند تقديم بيانات غير صحيحة.
9. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء العضوية عند مخالفة هذه الاتفاقية.
المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية
1. يعتمد التواصل عبر وسائل الاتصال المسجلة في حساب المستهلك.
2. تتمتع الرسائل والإشعارات الإلكترونية بالحجية النظامية.
3. يحق للمتجر إرسال الإشعارات العامة للمستهلكين.
المادة السابعة: التعديلات والرسوم
1. لا يؤثر بطلان أي بند على بقية البنود.
2. تمثل هذه الاتفاقية أساس العلاقة بين الطرفين.
3. يجوز فرض رسوم معلنة قبل الشراء.
4. يحتفظ المتجر بحق تعديل الرسوم مع الإفصاح عنها قبل إتمام الطلب.
المادة الثامنة: الدفع والسداد
1. يوفر المتجر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة.
2. يحدد أسعار المنتجات وفق سياسته التجارية.
3. يلتزم بإصدار الفواتير.
4. يلتزم بالمعايير المحاسبية المعمول بها.
المادة التاسعة: الملكية الفكرية
1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر خام محفوظة.
2. يمنع استخدام أو نسخ أي محتوى دون موافقة خطية.
المادة العاشرة: مسؤولية المتجر
1. يلتزم متجر خام بممارسة نشاطه وفق الأنظمة.
2. لا يتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات أو الظروف الخارجة عن إرادته.
3. بمجرد تسليم الشحنة إلى شركة الشحن وتسجيلها لديها، تنتقل مسؤولية
متابعة الشحنة وتتبعها واستلامها إلى المستهلك، ويلتزم بالتواصل مع
شركة الشحن مباشرة بشأن أي استفسار أو طلب يتعلق بالشحنة.
4. يتحمل الناقل (شركة الشحن) المسؤولية عن أي تأخير أو فقدان أو تلف أو
خطأ يحدث أثناء عملية النقل بعد استلام الشحنة من متجر خام. ويلتزم
المستهلك بمراجعة شركة الشحن مباشرة للمطالبة بحقوقه، ولا يتحمل متجر
خام مسؤولية الأخطاء الناتجة عن عملية النقل بعد تسليمها لشركة الشحن.
5. يلتزم متجر خام باستخدام تغليف مناسب ووضع ملصقات الحماية اللازمة قبل
تسليم الشحنة لشركة الشحن.
6. يلتزم متجر خام بتوفير منتجات وخدمات مشروعة وسليمة وفق الأنظمة.
المادة الحادية عشرة: تقييد الولوج أو العضوية
يحق لمتجر خام تعليق أو إلغاء الحساب عند مخالفة الاتفاقية أو الأنظمة.
المادة الثانية عشرة: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة
1. لا يؤثر إلغاء أي بند على بقية البنود.
2. تشكل هذه الاتفاقية أساس العلاقة بين الطرفين.
3. اللغة العربية هي المرجع الرسمي.
4. يحق للمتجر تعديل الأسعار.
5. العروض الترويجية مؤقتة ويجوز تعديلها أو إيقافها.
6. يلتزم الطرفان بالأنظمة والقوانين المعمول بها.
7. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر خام.
8. يُعد استخدام منصة متجر خام أو إنشاء حساب أو تصفحها أو إتمام أي عملية
شراء أو الاستفادة من أي من خدماتها موافقةً صريحة ونهائية على جميع
الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، وإقرارًا بالالتزام الكامل
بها وبأي تحديثات تطرأ عليها.
------------------------------------------------------------------------
يُعد استخدامكم لمنصة متجر خام أو إنشاء حساب أو إتمام أي عملية شراء من
خلالها موافقةً صريحة ونهائية على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه
الاتفاقية، وإقرارًا منكم بالالتزام الكامل بها وبأي تحديثات تطرأ عليها وفق
الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.